협업툴 플로우, 포브스코리아 선정 고객 신뢰도 1위 영예
포브스 장진원 기자
마드라스체크(주)의 협업툴 플로우가(flow) 포브스코리아 선정 ‘2022 고객신뢰도 1위 프리미엄 브랜드’로 선정되는 영예를 안았다. 금번 수상으로 코로나19 팬데믹(대유행)시대에 국내 기업들의 디지털 전환을 선도하며 성공적인 행보를 이어가고 있다 평가다.
협업툴 플로우는 기업이나 조직의 빠른 커뮤니케이션을 위해 프로젝트, 업무관리, 메신저, 화상회의, OKR을 한 곳에 담은 올인원 협업툴이다. 시간과 장소 구분 없이 PC, 스마트폰, 태블릿 등에서 사용할 수 있는 멀티디바이스를 지원함으로써 하나의 툴 안에서 올인원 하이브리드 워크 환경을 구축이 필요한 기업들에게 호응을 얻고 있다.
마드라스체크 관계자에 따르면 다양한 협업툴 브랜드와의 경쟁 속 플로우 가장 큰 경쟁력은 ‘차별화된 제품력’이라고 자신 있게 말했다. 대부분의 협업툴이 메신져(채팅) 기능을 메인으로 제공하는 반면, 플로우는 ‘업무관리’,‘메신저’,’OKR목표 관리’를 한 곳에 담은 ‘올인원 기능’을 임팩트 있게 지원한다. 때문에 플로우는 단순히 기업용 메신저가 아니라 프로젝트 중심으로 모여 각자가 맡은 업무를 효율적으로 관리하여 ‘목표지향적’ 커뮤니케이션을 돕는 것이 차별화된 기능이라고 했다.
차별화된 제품력을 기반으로 2022년 국내 대기업, 금융기관 시장에서 협업툴 도입 점유율 1위를 이어가고 있다. 대표적인 고객사로는 삼성전기, 현대모비스, 이랜드리테일, 신세계인터네셔날, KB캐피탈, 미래에셋증권 등 대기업과 금융기관은 물론, 중소기업 스타트업 등 다양한 규모와 업종의 기업이 폭넓게 사용하고 있다.