Q-1) 개인만 크레딧을 받을 수 있나요?

개인으로 참여할 수 있어요.
플로우 공식 파트너사 자격을 부여받고 싶다면, 별도로 연락주세요! (📞 1588-9298)
※ 웹케시·마드라스체크 소속의 영업조직, 마드라스체크 공식파트너는 엠버서더 활동 제한

Q-2) 무제한으로 친구 추천해도 크레딧이 제공되나요?

네, 무제한으로 참여할 수 있어요!
단, 추천 받은 친구는 플로우 신규 가입일 경우에만 해당됩니다.
※ 3개월 이내 유료 탈퇴 이력이 있는 경우, 혜택 제한

Q-3) 크레딧은 제세공과금(22%)가 있나요?

제세공과금(22%)는 본사에서 부담해요. 😊
단, 나중에 상품 수령자에게 별도로 종합소득세 기타소득 신고를 위한 개인정보를 요청할 수 있습니다!

Q-5) 내가 추천한 친구가 선정되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?

혜택 수령자에게는 플로우팀에서 별도로 연락을 드리고 있어요.

Q-6) 크레딧는 언제 제공되나요?

크레딧은 친구(피추천인)가 플로우를 결제하고 2개월 이후에 지급되며 1년 결제한지 2개월이 지난 후 플로우 담당자가 상품 수령을 안내 드릴 거에요 💰

Q-7) 크레딧은 친구(피추천인)이 중도 해지 시 위약금이 발생하나요?

혜택 수령 전 해지 시 양측 모두 혜택 수령이 취소되며, 추천 기업의 경우 중도 해지 환불규정에 따라 환불이 진행돼요.
그리고 혜택 수령 후 해지 시 혜택은 회수되지 않고, 결제기업의 경우 중도 해지 환불규정에 따라 환불이 진행됩니다.
※ 환불금액은 환불 시점에 따라 다르게 적용되는 점 참고해주세요 🙏

Q-6) 초대하고 친구가 가입했는데 혜택을 받지 못했나요?

혜택 수령자에게는 플로우팀에서 별도로 연락을 드리고 있으며, 궁금한 사항은 언제든 문의주세요. (📞 1588-9298)
크레딧은 추천받는 사람(피추천인)이 플로우를 결제하고 2개월 이후에 지급돼요.

Q-1) 플로우 가입 및 탈퇴 이력이 있어도 참여 가능한가요?

플로우에 유료로 가입한 이력이 없어야 해요.
기업의 사업자/법인 번호 기준 유료 가입 및 탈퇴 이력이 있는 경우, 혜택이 제한되니 유의하시구요 🤗

Q-2) 추천인은 누구를 등록해야 하나요?

추천한 친구의 ‘추천인 코드’를 입력해주세요.
한 번 등록한 추천인은 변경이 불가하니 추천인에게 코드가 맞는지 반드시 확인하세요.

Q-3) 일단 이벤트 참여 신청을 먼저하고, 결제는 늦어져도 되나요?

네, 협업툴을 본격적으로 도입하는 것은 내부 검토가 필요하기 때문에 먼저 신청을 하시고 천천히 도입하셔도 돼요.
다만, 2022년 12월 31일까지 신청 및 가입을 해주셔야 되고, 2023년 1월 31일까지 결제등록을 해주셔야지만 혜택을 받을 수 있다는 점 꼭 잊지마세요!

Q-4) 인원과 요금제에 관계없이 1년 연결제 시, 혜택을 받을 수 있나요?

처음 결제를 진행하시는 인원에만 적용이 가능해요.
인원 증원에 대한 계획이 있으신 경우에는 처음 결제를 진행하실 때 인원 수를 미리 고려하여 결제해주세요.
단, 이벤트 기간 중에 인원 증가에 따른 추가 결제가 필요한 경우에는 계정이 추가된 시점부터
이벤트 계약기간까지 1개월, 1인 5,000원의 비용으로 결제가 청구되며, 플로우 결제팀에서 별도로 안내드릴게요. 🙋‍♀️

Q-5) 플로우 서비스 결제는 어떻게 진행하나요?

플로우 서비스 이용료는 계좌이체 또는 카드결제로 진행 가능해요.
– 카드 : 메인화면 상단에 남은 무료체험기간 안내와 함께 ‘결제하기’ 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 클릭하신 후 카드를 등록할 수 있습니다.
– 계좌이체 : 플로우 고객센터(1522-9298)로 연락해주시면 안내해드리겠습니다.

Q-6) 1년 결제 후 중도 해지 시 환불 규정은 어떻게 되나요?

혜택 수령 전 해지 시 양측 모두 혜택 수령이 취소되며, 추천 기업의 경우 중도 해지 환불규정에 따라 환불이 진행돼요.
혜택 수령 후 해지 시 상품은 회수되지 않으며, 결제기업의 경우 중도 해지 환불규정에 따라 환불이 진행됩니다.

[플로우 환불규정]
플로우를 사용하신 기간이 ‘월결제’로 정산되며, 연결제 비용에서 차감 후, 중도 계약 해지에 대한 위약금이 발생됩니다.

  • 월간 요금제 대비 할인받은 금액 = [사용기간 월 X (월간요금제 월요금 – 연간 요금제 월요금)}
  • 남은 기간 동안 지불한 금액의 10% = {월 계약금액 X (총 계약기간 월-사용기간 월)+(추가 사용인원 사용금액)} X 10%
  • (3) 위약금 = (1) + (2)
    ※ 비영리기관도 동일한 조건으로 위약금 정책이 적용됩니다.
    ※ 환불금액은 환불 시점에 따라 다르게 적용되는 점 참고부탁드립니다.

Q-7) 엔터프라이즈도 혜택 적용이 되나요?

엔터프라이즈(설치형)을 도입할 경우는 본 혜택을 받을 수 없어요. 😥
엔터프라이즈(설치형)의 경우 도입과정 및 비용이 클라우드 서비스와 상이하기 때문이에요.
플로우팀에서 별도로 연락드려 감사 인사 드리겠습니다.

Q-8) 비대면 바우처랑 같이 혜택을 받을 수 있나요?

비대면 서비스 바우처의 경우 이미 정부에서 90% 요금 혜택을 지원하고 있기 때문에 동시 참여가 불가해요.

Q-9) 다른 협업툴과 비교했을때 ‘플로우’만의 장점을 알고 싶습니다.

1. 올인원
– 프로젝트 + 메신저 + OKR 목표 + 화상회의 더한 올인원 협업툴
– 여러가지 툴을 따로따로 써야하는 타 협업툴과 달리 하나의 툴로 소통 일원화

2. 업계 최초, OKR 목표관리 기능
– ‘OKR 목표관리’가 가능한 협업툴은 플로우가 유일
– 성과중심 보고 체계의 한국형 기업에게 최적화 된 협업툴

3. 가격
– 연결제 기준 1인당 5천원 (업계에서 가장 합리적인 가격)
– 외부인 초대는 무제한 무료

4. 보안
– 보안이 필수인 대기업, 공공기관, 언론사, 금융권,에서 안전하게 플로우 사용중
– 데이터 암호화, 다운 기록, 캡쳐 방지, 2Factor 인증, 등 회사의 자산을 안전하게 관리 할 수 보안 기능

5. 고객 경험 관리
– 한국 협업툴 본사의 빠르고 친절한 고객관리 (외국계 기업은 고객센터 자체가 없는 경우도 있음)
– 쉽고 빠른 협업툴 정착 성공을 위한 고객사 맞춤 교육, 캠페인 지원