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카카오워크 vs 협업툴 플로우, 뭐가 더 좋을까?

안녕하세요! 협업툴 플로우입니다.

불과 작년만 해도, ‘협업툴’하면 떠오르는 브랜드가 손에 꼽았는데, 최근 국내 IT 대기업인 카카오엔터프라이즈에서도 ‘카카오워크’를 런칭하면서 고객분들의 선택의 폭이 넓어지고 있습니다.

협업툴 플로우 vs 카카오워크

어떤 협업툴이 가장 좋은가?

플로우는 전 세계에서 가장 좋은 툴을 만들려고 노력하지만 사실 기업에게 가장 좋은 협업툴은 각 기업의 특성에 맞는 기능과 비용을 꼼꼼하게 비교해서 선택한 툴입니다. 그래서 플로우가 기업에서 어떤 협업툴을 도입할지 쉽게 결정할 수 있도록 비교해 드리겠습니다!

1. 채팅

구분플로우카카오워크
업무용 채팅OO
채팅 이모티콘OO
읽음 확인OO
보안채팅(서버 삭제)OX
시크릿 메세지 및 메세지 회수OX
화상회의O(줌zoom)O
파일 최대 첨부 크기500mb300mb

카카오워크

카카오워크는 채팅 앱 1위인 카카오톡에서 출시한 툴 답게 채팅 화면은 카톡과 거의 동일해서 친숙합니다. 뿐만아니라, 개인이 구매한 이모티콘을 카카오워크에 연동할 수도 있습니다. 그러나 업무용 메신저 기능에서는 파일전송, 보관 등의 세부 기능이 다소 약한 편입니다

협업툴 플로우

플로우는 카톡과 채팅창의 구성이 거의 유사해서, 간편하게 사용이 가능합니다. 그러나 플로우는 업무용 메신저로 출발했기 때문에 간편하게 생긴 채팅창 안에 업무에 필요한 기능들이 디테일하게 있죠! 시크릿메세지(정해진 시간 경과 후 메세지 삭제)와 메세지 회수 기능으로 채팅방 내에서도 보안관리가 가능합니다. 뿐만아니라,채팅 시 주고받은 파일은 무제한으로 보관되고 첨부할 수 있는 파일 크기도 최대 500mb까지 가능합니다.

채팅 자체의 기능은 카카오워크가 더 편리할 수 있지만, 업무용 기능에서는 플로우가 좀 더 적합한 기능이 많네요.

2. 업무

구분플로우카카오워크
할 일
(To Do) 등록
OO
담당자,
마감일 설정
OO
업무
진행 상황 체크
O
업무 프로세스 5단계
(요청, 진행, 피드백, 완료, 보류)로 확인 가능
X
업무
우선순위 체크
O
긴급, 높음, 보통, 낮음 선택 가능
X
업무 등록시
파일 첨부
O
모든 파일 형식 지원
X
댓글O
댓글에 파일 첨부 가능
X

카카오워크

카카오워크의 ‘할 일’은 업무 담당자, 마감일, 간단한 내용으로 등록할 수 있어 플로우의 ‘할 일’과 기능상으로는 유사한데, 카카오워크의 ‘할 일’의 장점은 채팅에서 주고 받은 메세지를 바로 할 일로 등록할 수 있다는 것입니다. 그러나, 업무 진척도나 파일첨부, 댓글 피드백 등의 업무에 부가적으로 필요한 기능은 부족해서 업무 커뮤니케이션을 하기에는 기능이 다소 투박한 편입니다.

협업툴 플로우

플로우는 업무관리가 가장 대표적인 기능인만큼 업무관리가 명확하고 보기 쉽습니다. 업무 담당자 지정, 마감일 등록은 물론이고 업무의 진행상태와 진척도까지 한 눈에 볼 수 있도록 구성되어 있습니다. 업무에서 지정한 마감 일정은 캘린더에도 옮겨져서 일정관리가 편리하죠. 뿐만 아니라 플로우는 ‘업무’와 ‘할 일’의 탭이 구분되어 있어 중요한 업무관리는 ‘업무’로, To Do 리스트 관리는 ‘할 일’로 구분하여 사용할 수 있습니다.

플로우 업무 등록

플로우 할 일 등록

3. 협업

구분플로우카카오워크
외부인 초대 기능O미정
초대 가능 인원무제한미정
히스토리 보관무기한미정

카카오워크

카카오워크는 그룹사끼리 연결해서 서로 채팅과 업무를 주고 받을 수 있는 기능을 출시한다고 하는데, 아직 정확한 기능과 출시일은 미정입니다.

협업툴 플로우

플로우는 ‘프로젝트’를 중심으로 그룹을 만듭니다. 같은 회사 내 담당자끼리 프로젝트를 구성할 수 있고 외부 기업에서 담당자를 프로젝트에 무료로 초대할 수도 있습니다. 뿐만 아니라, 프로젝트에 쌓이는 협업 내용들은 기간 제한없이 보관되기 때문에 히스토리를 별도로 관리하지 않아도 됩니다.

4. 보안

구분플로우카카오워크
데이터 암호화OO
보안 채팅O미정
로깅 – 다운로드 이력/캡처 이력O미정
제한 기능 – 다운로드 불가/캡처 불가O미정
디바이스 별 계정 관리O미정

카카오워크

보안 기능에서는 카카오워크가 아직 제대로 올라와 있지 않아서 제대로된 비교가 어렵네요. (카카오워크의 보안기능은 추후에 보완되면 업데이트 하겠습니다.)

협업툴 플로우

플로우는 보안이 철저하다는 점이 또 하나의 강점입니다.

플로우는 접속한 기기의 메모리에 내용이 저장되지 않기 때문에 기기를 분실했을 때, 해당 기기만 외부에서 로그아웃 시키면 어떤 복원으로도 로그인하지 않고는 내용을 볼 수 없게 됩니다.

플로우의 이러한 보안기능 때문에 국방부, DB금융투자, 중앙일보 등의 보안이 철저한 공공 기관과 금융 기업, 언론사에서는 플로우를 선택해서 사용하고 있습니다.

5. 기타서비스 지원 및 요금

구분플로우카카오워크
저장 공간
(1인 기준)
20GBStandard: 10GB
Premium: 20GB
고객 지원 서비스실시간 1:1
고객센터 운영
카카오워크 전용 X
10인 기준/
클라우드 월 사용료
60,000원Standard: 79,000원
Premium: 119,000원Enterprise: 189,000원

카카오워크는 업무 채팅용으로 매우 훌륭합니다. 반면에 플로우는 협업에 필요한 모든게 담긴 종합 솔루션이라고 볼 수 있겠네요.

카카오워크와 협업툴 플로우는 각자의 강점이 달라서 어떤게 더 우위에 있는지 비교하기엔 조금 무리가 있지 않을까 싶습니다.

비교 내용에는 넣지 않았지만, 카카오워크는 근태관리와 전자결재, Bot연동 등의 업무용 기능이 준비될 예정이라고 합니다. 채팅기반에 그룹웨어의 기능까지 담은 카카오워크! 많은 기대가 되네요:D

카카오워크의 협업툴 시장 진출을 환영하며, 협업툴 시장의 무궁무진한 성장을 응원합니다.


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