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“대기업 줄섰다.” 비대면 업무도구 플로우… 도입 러브콜 쇄도!

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[서울신문] 스타트업 마드라스체크, 협업툴 ‘플로우’ 선보이며 국·내외 IT 공룡들과 경쟁

[디지털타임스] 비대면 협업툴 ‘플로우’ 선보여… KT, 포스코 등 협업툴 플로우 도입


코로나19가 촉발한 재택근무는 기업들의 일하는 장소와 장소를 변화 시켰다.

대면 업무만 익숙하던 한국형 기업 문화에도 많은 변화가 생겼다. MZ 세대부터 임원진까지 디지털 업무 소통이 일상화되었다.국내 기업들은 최적화된 ‘디지털 워크플레이스’ 구축을 목표로 삼으며 업무용 협업툴 도입을 본격화했다. 그에 따라 국내 협업 SW 시장은 어느때보다 뜨거운 경쟁이 시작됐다. 글로벌 솔루션의 대표 주자인 ‘슬랙’, ’MS팀즈’를 비롯해 국내는 네이버의 ‘라인웍스’, 카카오 ‘카카오워크’ 마드라스체크의 ’플로우’ 등이 경합을 벌이고 있다.​​

“대기업 줄섰다.”

업무용 협업툴

플로우… 러브콜 쇄도!

마드라스체크(주)가 개발하는 협업툴 플로우

국산 협업툴 플로우, 제품 차별화로 대기업 러브콜

국·내외 IT 공룡 기업들과의 경쟁 속 한국의 작은 스타트업이 만든 플로우(flow)는 차별화된 제품력으로 주요 대기업들의 도입 의뢰 러브콜을 받으며 연일 고공행진을 이어가는 중이다. 플로우는 국내 최초 업무관리, 메신저, 화상회의 연동을 한곳에 담은 올인원 협업툴이다. 한편 플로우의 단연 독보적인 고객 사례는 모든 업계가 주목하고 있다. 대표적인 고객사로는 현대모비스 현대엔지니어링 BFG리테일 중앙일보그룹 KT 포스코 등의 대기업은 물론 다양한 규모와 업종의 기업에서 플로우를 사용중이다.​​

대기업 환경을 이해한 서비스 공급 방식

플로우는 국내 유일 ▲사내서버설치형(On-Premise)형 ▲클라우드(SaaS)형 ▲고객사 맞춤 클라우드 호스팅형 3가지 형태의 서비스를 지원하는 협업툴이다. 사내 시스템 연동 및 맞춤 보안 정책 적용 등 고객사 요건에 따라 커스터마이징에 유연하기 때문에 비즈니스 별 최적화된 스마트워크 환경을 구축하고자 하는 기업에게 큰 호응을 얻고 있다. 최근에는 SAP ERP 연동에 대한 고객의 요구가 늘어남에 따라 SAP코리아와 협력을 맺어 레거시 시스템과의 연동의 속도를 내고 있다.​​

2020년│코로나19 속 디지털 전환 선도! 420% 성장

플로우는 코로나19 사태가 확산되기 시작한 2020년 1월 이후 규모와 업종을 막론하고 다양한 기업들의 신규 도입 문의가 폭증하였고 그 해 ▲현대모비스 ▲BGF리테일 ▲S-OIL ▲이랜드리테일 등에서 플로우를 전사로 도입하는 굵직한 도입 사례를 만들었다. 이지훈 현대모비스 기업문화팀 팀장은, “코로나19 사태로 재택근무 제도가 확대되고, 비대면 소통이 중요해지는 이 상황에서 플로우는 소통의 갈증을 해소해 주는 단비 같은 협업툴”이라며 “현대모비스의 업무 생산성 향상에 큰 도움이 되고 있다”라고 말했다. 규모가 큰 중견·대기업에서 전사적으로 플로우를 도입을 할 경우 평균적으로 한 기업당 3,000~5,000명에서 많게는 1만명까지 유료로 사용하게 된다. 이에 따라 플로우는 2020년, 2019년도에 비해 420% 매출이 증가했고, 사용자는 300% 이상 증가했다고 밝혔다.​

2021년 │ 보안 대응 프로세스 최적화 … 금융권 확산!

올해 플로우는 금융권 도입 확산을 원년으로 삼아 ▲KB캐피탈, ▲대구은행, ▲IBK자산운용 등 제1금융권 금융기관의 도입 사례를 확대했다. 보안 요건이 철저하여 협업툴 도입이 까다로운 금융권의 망 분리 이슈에 대응하기 위해 금융사 내부망 설치를 지원하며 보안부서가 요구하는 모의해킹, 취약점 점검 등을 수행하는 과정에서 대응 개발도 철저하게 진행하고 있다고 밝혔다. 최근 몇몇 글로벌 화상회의 솔루션에서 보안에 대한 취약점이 발견되어 이슈가 되고 있어 고객사들이 보안에 특히 민감한 상황이다. 때문에 무엇보다 서비스 보안에 대해 심각하게 여기고 집중적으로 강화하고 있다고 밝혔다. 플로우의 대표적인 보안 기능으로 ▲데이터 암호화 ▲파일 다운/캡처 기록 로깅 캡처 방지 ▲2 Factor 인증 등이 가능하다. 채팅 메시지를 서버에 저장하지 않기 위해서 일정 시간이 지나면 자동으로 삭제되도록 설정 가능한 기능도 특별한 보안 기능 중 하나다.​​

단연코 가장 많은

협업툴 구축 사례

글로벌 진출 본격화…!

마드라스체크 이학준 대표

플로우는 한국을 넘어 글로벌 시장을 바라보고 있다. 대한민국 B2B 소프트웨어가 해외에서도 가능성이 있다는 것을 증명하기 위해 코로나 펜데믹 상황에서도 해외 진출을 올해 중요한 과제로 삼고 있다. 플로우는 미국 진출을 첫 시작으로 일본 중국 아시아 유럽 등 전 세계적으로 도약하여 대한민국 SW 기술력의 위상을 높일 예정이다.​

마드라스체크 이학준 대표는 “2021년 하반기까지 국내 중견/대기업 50개 이상이 플로우 공급 계약을 앞두고 있다.”며 플로우는 한국에서 단연코 가장 많은 협업툴 구축 경험을 가지고 있다고 자부한다. 한국에서의 노하우를 바탕으로 전 세계에서 가장 독보적인 협업툴을 선보일 예정이다.”고 밝혔다.​

끝으로, “코로나19 팬데믹으로 많은 대한민국 기업과 국민이 어려움을 겪고 있다. 이럴 때 일수록 국가 발전에 기여하고자 IT 강국 대한민국의 작은 스타트업이 전 세계적으로 큰 꿈을 이루는 모습을 반드시 보여주고 싶다.”강조했다.

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